客戶工地上的振動夯急需一個配件,必須要當(dāng)天拿到,聯(lián)系北奕的業(yè)務(wù)員邵雪時,工廠已經(jīng)下班,邵雪為了不耽誤客戶工地進(jìn)度,經(jīng)過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),讓客戶在幾個小時內(nèi)拿到配件??蛻魹楸碇x意,寄來一面錦旗。為客戶解決問題是北奕業(yè)務(wù)員的日常工作,因?yàn)楸鞭热藞猿钟眯姆?wù)客戶,并一直在踐行這個理念,把客戶的需求放在心上。
之后,客戶又陸陸續(xù)續(xù)復(fù)購別的產(chǎn)品,還大力推薦同行的朋友們過來。抓住一個客戶的心,除了產(chǎn)品品質(zhì)好,還有真心實(shí)意的服務(wù)和解決問題的能力??蛻糁辽纤膫€字是需要品質(zhì)、服務(wù)、實(shí)力、誠信環(huán)環(huán)相扣的。北奕從2000年成立至今,一直踐行客戶至上的理念,深耕樁工機(jī)械和挖掘機(jī)屬具這個行業(yè),以精良的品質(zhì)和完善的服務(wù)立足無錫,服務(wù)全球上百個國家和地區(qū)。